Транспортная компания соглашается доставить клиенту означенное транспортное средство (автобус, автомобиль) вовремя и по указанному адресу, определенное по договору аренды.

Компания может обеспечить дополнительные часы аренды транспортного средства, не оговоренные в договоре, только если данный автомобиль или автобус не арендован другими клиентами.

Число пассажиров, разрешенное для провоза в данном транспортном средстве не должно превышать количество, оговоренное в контракте, или вместимость самого автобуса или автомобиля.

Обычно фирмы, занимающиеся пассажирскими перевозками и предоставляющие в аренду автомобили или автобусы для различных событий, в том числе и для свадебных, оставляют за собой право заменить арендованное клиентом транспортное средство на равноценное или большей стоимости в случае незапланированных поломок.

Служащие транспортной компании не ответственны за оставленные без присмотра, забытые или потерянные вещи в принадлежащем компании автомобиле или автобусе.

В салоне арендованного транспорта запрещено курить и использовать наркотические средства. Так же строго запрещено употребление алкоголя, не разрешается высовываться из окон. Компания, предоставившая в аренду транспортное средство, оставляет за собой право немедленно прекратить обслуживание в случае нарушения этих правил.

Компания, предоставляющая в аренду автобус или автомобиль, не несет ответственности за задержки, вызванные погодой, транспортными «пробками», проблемами аэропортов и другими непредвиденными обстоятельствами.

Транспортные компании, занимающиеся пассажирскими перевозками, обычно просят не изменять ничего в интерьере предоставленного в аренду транспортного средства без предварительного соглашения. Если Вы арендуете автобус или автомобиль для свадьбы, то компания сама может предложить Вам украсить машину.

Клиент несет финансовую ответственность за повреждения и ущерб, нанесенный транспортному средству (автобусу, автомобилю) самим клиентом или любым из его гостей. Эти меры необходимы из-за высокой стоимости очистки и потери дохода в результате простоя машины.